精准把握消费者需求 地板企业互动营销不尴尬

　　社会化媒体兴起，“互动营销”就成为地板企业钟爱的一种营销方式。但地板企业在实施的过程中，常常会因为逻辑不一致而出现各类问题，引致尴尬境况。成功营销的背后，是清晰的营销目的、精确的消费者洞察、正确的营销策略。地板企业要怎样才能做一场“不尴尬”的互动营销?

　　互动营销容易引发尴尬

　　互动营销顾名思义便是将地板企业和消费者双方互相联系紧密互动，尤其强调双方都采取一种共同的行为，但是一旦互动营销策划不到位，就容易导致尴尬事件发生。比如地板企业应用互动营销的办法一般离不开关注账号、转发活动、投票抽奖等，消费者就要面临在私人社交平台上转发品牌活动的尴尬，一旦地板企业营销策划不给力，或参与活动形式过于复杂，那就既折腾策划实施活动的自身企业、又折腾消费者，容易将消费者本就面临的尴尬感放大，导致局面一团乱麻。

　　地板企业避免“踩雷”

　　对于互动营销容易引发的尴尬，地板企业要做的就是小心谨慎，避免“踩雷”。首先、地板企业要精心考虑到互动营销所能带给消费者的价值，争取让这价值大于消费者参与互动的尴尬感;其次、地板企业要有明确的互动营销目的要确定采用互动营销是为了增加品牌影响力还是提高销量，还需分清主次，切忌三心二意; 再次、地板企业要进行精准的消费者洞察，不以自身立场揣测消费者，更不能轻信市场调研公司的数据;最后、地板企业就要依据营销目的和消费者洞察情况制定正确的营销策略，从营销手法、适用媒介、进行频率和活动流程等方面入手，使整个互动营销活动开展下来之后，消费者与主办方都满意!

　　互动营销比较容易引致尴尬境况，所以地板企业在应用的时候要精准把握消费者需求、制定正确的营销策略，如此便能达到自身营销目的之余又让消费者满意。不得不提的是，互动营销的价值，可能不完全取决于互动的机制，更多还是取决于产品本身的价值。