木地板企业加强与客户的沟通 做好口碑传播

  尽管木地板市场上品牌数量不断增多，能够进入中国著名品牌行列的少之又少。如今中国十大壁挂炉品牌来来去去都是部分企业，木地板企业要为发展树立品牌意识，要明白品牌在销售过程中起到的重要性，在消费者心里建立良好形象，首先就要从品牌推广上严抓，将品牌传播做好还怕消费者不上门?

  过去品牌总是习惯以高高在上的姿态，用精美的创意和制作，再加上大规模的媒体投放告诉用户我们有好的产品和服务，这种传播方式往往以单向为主。客户话语权的上升对体验的重视使得品牌要放低姿态，变得亲和有趣，和客户展开持续的互动沟通和用户一起打造品牌。消费者的好口碑无疑对品牌宣传十分有效，木地板企业可加强与消费者之间的互动性，变传统的单向互动为双向互动，真正让消费者感受到参与感，更加了解和贴近品牌，从而获得良好的品牌宣传效果。

  不太适用合那种传统的广告投放模式来进行传播了，而客户之间的口口相传毫无疑问是故事转播的最佳途径。口碑营销一直是品牌传播的重要渠道之一。随着传统媒体力量的削弱，社交媒体和自媒体的崛起，客户已不是传播的终点，而是这个传播网络上的一个节点，于是口碑的重要性急速放大，其“病毒”式传播方式有着成本低、可信度高、针对性强的特点。