聚焦3.15 品牌依然是核心竞争力

　　其实，除了这一年一度的维权日。在日常的地板消费时，也极其需要长久有效的保护机制。此时，就需要消费者、商家、政府和媒体，能够统一战线，共同为保护消费者权益做出努力。

　　回顾往年

　　回顾往年的投诉情况，可以看到，地板产品营销欺诈、价格混乱、质量问题，装修公司工期拖延、以次充好、环保不达标等问题仍是消费者关注的主要问题。其次游击队和个体零散装修被投诉的情况也有一定比重，那么，如何解决地板等家装安全中的薄弱环节?如何才能为消费者带来最贴心最实在的家装体验，给消费者带来最安全最放心的家装感受?

　　今年聚焦

　　一、隐蔽工程问题突出

　　在家装的整个过程中，消费者往往更注重家居风格和整体的搭配效果，而忽略了内在的“隐蔽工程”。实际上，隐蔽工程质量的好坏直接影响到人们的日常生活。近几年，地板行业的投诉中，隐蔽工程问题尤为突出，其中表现为：主材以次充好、价格暗藏玄机。有业内人士透露，隐蔽工程最常见的问题是由于安装使用不当造成居家中出现漏水等情况。漏水问题对于整体的居住环境，是一个非常棘手的问题。这些问题都给生活带来了很多不便，甚至涉及安全问题。而且，在家装验收环节这些问题却不容易被发现，而往往在使用2~5年之后才出现问题，这时候很多地板产品已经过了保质期，为维权增加了难度。

　　同时到收房的时候再查看电源插座的地线、明线是否接对了，其次是关于木做部还有玻璃安装、瓷砖铺设等细节。这些细节也极其容易被忽略。到后期维权，就会产生一堆麻烦事。

　　二、山寨地板问题多

　　除了“隐蔽工程”外，另一项问题也是3.15消费日的重磅问题。那就是地板家装游击队和山寨地板品牌的问题。所以，在选择地板的时候，品牌尤为重要。因为它是一个企业的信心保证。毕竟，品牌地板企业往往经历了多年的市场历练，取得了足够多的口碑和认可才能存活到今天，而为了保住品牌，这些地板企业也往往会提高对自身的要求。

　　但是，选择品牌企业并不等同于盲目地“价格崇拜”，也不意味着价格越贵就一定安全。要做到绿色环保和消费安全，我们应当采取新技术、新材料、新工艺，在保证室内空间、色彩、内涵得到良好体现的情况下，环保的设计应当充分考虑所选的材料是否环保、用量是否合理、室内是否存在空气流通死角、是否会出现光污染等。

　　总而言之。在选购地板到安装的过程中，消费者一定要有维权意识，将商家给出的方案和后期维护的方案都落实到合同上。地板商家也要不断提升自己的核心竞争力，做到以质取胜。